Veelgestelde vragen

• Dekking
• |
• Wat gebeurt er bij een stranding
• |
• Prijs
• |
• Looptijd en overschrijving

1. Krijg ik standaard ook pechhulp in mijn eigen woonplaats?
   Ja, zowel bij de standaard Nederland-dekking als bij de Europa-dekking is pechhulp in uw eigen woonplaats altijd inbegrepen.
2. Geldt BOVAG Pechhulp per persoon of per auto?
   De pechhulp geldt per auto, ongeacht wie de auto bestuurt.
3. Geldt BOVAG Pechhulp ook als familieleden in de auto rijden?
   Ja, de pechhulp geldt per auto, ongeacht wie de auto bestuurt.
4. Word ik ook geholpen als ik de verkeerde brandstof heb getankt, lampen heb laten branden of de sleutels in het contact heb laten zitten?
   Ja, ook pech door een fout van de bestuurder zelf is gedekt. Dit geldt alleen niet bij verlies of diefstal van sleutels. Schade door een ongeval valt niet onder de dekking, daarvoor belt u het alarmnummer van uw autoverzekeraar.
5. Geldt BOVAG Pechhulp ook voor aanhangwagens en caravans?
   In geval van pech met de auto wordt ook de aanhangwagen of caravan getransporteerd; pech aan de aanhangwagen of caravan zelf is alleen gedekt als u dit optioneel afsluit.
6. Geldt BOVAG Pechhulp ook voor bedrijfsauto’s?
   Ja, BOVAG Pechhulp geldt voor alle personen- én bedrijfsauto’s met een maximaal totaalgewicht van 3.500 kg (klein rijbewijs). Dit betekent dat in de regel BOVAG Pechhulp ook voor campers en kampeerwagens geldt. De dekking is ook van toepassing op zakelijk gebruik, uitgezonderd taxi’s en ambulances, en gebruik voor koeriersdiensten.
7. Krijg ik nog vervangend vervoer in het verzekerde jaar als mijn auto ouder dan 10 jaar wordt?
   Motorrijtuigen ouder dan 10 jaar na afgiftedatum kentekenbewijs 1 dienen op het moment van stranding te beschikken over de dekking 'Ouder dan 10 jaar' om in aanmerking te komen voor vervangend vervoer. Indien deze dekking niet is afgesloten, dan ondersteunt de hulpverlener wel de reis naar huis.
8. Dekt BOVAG Pechhulp ook pech met een motorfiets?
   Nee, pech met een motorfiets valt (nog) niet onder BOVAG Pechhulp.
9. Krijg ik altijd een soortgelijke vervangende auto, ook met trekhaak?
   Met de standaarddekking hebt u recht op vervangend vervoer in de klasse B. Met een uitbreiding voor vervangend vervoer in het buitenland krijgt u een gelijkwaardige auto, voor zover ter plekke voorradig. Ook als u vaak met een caravan of aanhangwagen op pad gaat, kunt u kiezen voor de uitgebreide dekking voor vervangend vervoer in het buitenland.
10. Hoe lang heb ik recht op vervangend vervoer in het buitenland?
    Standaard, dus zonder uitbreiding vervangend vervoer buitenland, hebt u recht op maximaal vier dagen vervangend vervoer in het buitenland. Met de uitbreiding is dat 30 dagen.
11. Kan ik BOVAG Pechhulp ook pas afsluiten op het moment dat ik daadwerkelijk pech heb?
    Ja, dan worden er echter naast het lidmaatschap wel extra kosten berekend

Deze website naar een
vriend mailen? Vul hier-
onder het e-mailadres in!